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真心的关怀,带来秋日中的温暖

发布日期:2018-10-17字号调整14px浏览次数(1082)
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2018年10月16日早上八点,在护理部、党委办公室出现了一位老人,他来到护理部和党委办公室的目的只有一个:来表扬心律失常一病区的医护团队。

他叫毛长根,今天来护理部和党委办公室只为了让护理部和党办知道心律失常一病区是一个温暖、有爱,高水平,专业的大家庭。毛伯伯一再表达自己及家人对医护人员的感激之情。

了解情况之后,事情原来是这样的:毛伯伯今年67岁,是位既有频发室性早搏,又有冠心病、高血压、糖尿病等多种疾病缠身的患者。入院后由王山岭主任,吴金涛主任负责治疗,护理团队也给予了专业、优质的护理服务。10月11日行射频消融手术,经过医护人员的精心照护,术后恢复很好,未再出现室性早搏的情况,毛伯伯对这一结果非常满意,每次去给他做治疗时,他都会亲切的叫我们名字,说:“俺闺女又来了”,毛伯伯说:“来到心律失常一病区让我感受到特别温暖,这些护士就像我的亲闺女,我喜欢这样叫她们”。毛伯伯还说“护士长带领着护理团队逐床关心病人,护士长主动问候,拉动与患者的距离,护士长起表率作用,提供一站式服务,上下和谐。从病号服的要求就能看出这是一个有标准化、制度化的科室。从办理入院开始,搬东西,介绍病房环境,治疗用药,无一不体贴入微,像是进入大家庭一样,很好的体现了优质护理服务的内涵。全病区礼貌用语,让人心里跟温暖,人与人之间的关系就更近一步。自从做了射频消融术后,再没有出现早博的情况,整个人都精神百倍,王山岭主任是名副其实的好大夫,科室是名副其实的好科室,医院也是名副其实的好医院,希望阜外华中心血管医院树立标杆作用,尊老爱幼,弘扬正气。”

心律失常一病区全体医护人员时刻牢记院训:仁心  笃行  精诚  致远。科室每位医护工作者都怀着饱满的热情和耐心对待每位患者,视患者如亲人,我们用自己专业的技术让患者减轻身体的病痛,用我们的热情、耐心使患者减轻心理上的痛苦和压力,我们本着“以病人为中心”的服务理念,向优质护理服务的目标努力奋进。

心律失常一病区 马闪闪


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